아동 안전 기준
이 페이지는 아동 성적 학대와 착취(CSAE)를 막기 위한 配特 PEITE의 기준입니다. 配特 PEITE는 Beans & Crystal이 개발하고 운영하며, 이 기준은 配特 앱, peite.app 웹사이트와 관련 서비스(이하 ‘본 서비스’)에 적용됩니다.
1. 본 서비스는 성인만 이용할 수 있습니다
본 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 앱을 처음 열 때 생년월일을 입력해야 하며, 만 18세 미만은 다음 단계로 넘어갈 수 없습니다. 서버에서도 한 번 더 확인해 만 18세 미만의 생년월일은 받지 않습니다. 만 18세 미만인 사람이 이용하고 있다는 사실을 알게 되면 그 계정과 데이터를 삭제합니다. 나이에 관한 규정은 이용약관 제2조와 개인정보 처리방침 제9조에도 있습니다.
2. 금지하는 콘텐츠와 행위
저희는 아동 성적 학대와 착취를 절대 용납하지 않습니다. 본 서비스의 어디에서든 다음 콘텐츠와 행위를 금지합니다.
- 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM), 그리고 만 18세 미만인 사람을 성적으로 묘사한 이미지, 영상, 글. 그림으로 그리거나 AI로 생성한 것도 마찬가지입니다.
- 성적인 목적으로 미성년자에게 접근하거나 꾀어내는 행위(그루밍), 또는 미성년자와 성적인 관계나 연애 관계를 맺으려는 행위.
- 성적인 이미지로 다른 사람을 협박하거나 돈을 뜯어내는 행위(성착취 협박), 또는 미성년자에게 성적인 이미지를 요구하는 행위.
- 아동 인신매매, 또는 아동 성착취를 알선하거나 홍보하거나 거래하는 행위.
이러한 행위는 이용약관 제7조에도 어긋납니다.
3. 신고하는 방법
앱에서는 두 곳에서 신고할 수 있습니다.
- ‘매칭’ 목록에서 해당 항목을 왼쪽으로 밀거나 길게 누른 뒤 ‘신고／차단’을 누릅니다.
- 대화 화면에서 오른쪽 위의 ‘⋯’를 누릅니다. 메시지나 사진을 길게 누르고 ‘이 메시지 신고’ 또는 ‘이 사진 신고하기’를 눌러도 됩니다.
그다음 이유를 고르고(아동과 관련된 일이면 ‘부적절한 콘텐츠’를 골라 주세요) ‘신고하기’를 누릅니다. 신고하면서 상대를 차단할 수도 있으며, 상대방은 알 수 없습니다. 아동과 관련된 일이면 support@peite.app으로도 무슨 일이 있었는지 적어 보내 주세요.
配特 앱을 이용하지 않거나, 일어난 일이 대화 안에서가 아닌 경우(예를 들어 누군가 아이의 사진을 자기 카드에 올린 경우)에는 support@peite.app으로 메일을 보내 주세요. 무슨 일이 있었는지, 어디서(상대의 이름이나 반려동물의 이름), 언제였는지 적어 주세요.
아이가 지금 위험에 처해 있다면 먼저 경찰에 신고해 주세요(대만은 110, 한국은 112).
4. 저희의 조치
- 모든 신고를 저희가 직접 확인합니다.
- 어떤 사람이 그 사람과 매칭된 적이 있는 두 명에게 신고되면, 저희가 확인할 때까지 그 사람의 카드는 누구에게도 전달되지 않습니다.
- 카드에 적힌 글은 매일 밤 키워드 목록과 대조합니다. 성매매 광고나 본 서비스 밖에서 연락하자는 말이 있으면, 저희가 확인할 때까지 그 카드는 전달되지 않습니다.
- 다른 사람이 볼 수 있는 사진은 앱이 올릴 때 자동으로 검사하며, 성인용이거나 선정적이라고 판단된 사진은 올라가지 않습니다.
- 아동 성적 학대나 착취에 해당하는 콘텐츠나 행위를 확인하면 그 콘텐츠를 삭제하고 관련 계정의 이용을 영구히 중지합니다.
5. 법률 준수
저희는 대만의 兒童及少年性剝削防制條例(아동·청소년 성착취 방지에 관한 법률)를 비롯해 적용되는 아동 보호 법률을 지킵니다. 아동 성착취를 확인하면 경찰에 신고하고, 사법기관과 경찰의 수사에 협조합니다.
6. 문의
아동 안전에 관한 질문이나 우려는 support@peite.app으로 보내 주세요. 이곳이 Beans & Crystal의 아동 안전 담당 창구이며, 配特 앱을 이용하지 않는 분도 연락하실 수 있습니다.